مي کوشيم خدماتي که شايسته نظام جمهوری اسلامي و الگو گرفته از خدماتي که رزمندگان و شهيدان در تاريخ ملت ايران اسلامي ثبت کرده اند ،ارائه دهيم . ما در کرسي رايانه مشتری را با عنوان مشترک و فروش را با عنوان خدمات فروش و يکبار را با عنوان تکرار جايگزين کرده ايم ! و معتقد بر اين اصل هستيم که مشترکين هر چند سال نيازمند به ارتقا وسيله فن آوری و ارتباط (رايانه) خود هستند . کليه رايانه های کرسي پس از انتقال به غیر نیز ، شامل گارانتي هستند . کليه ضمانتهای کرسي در بسته آبونمان ضميمه شده اند و در صورت ذکر نشدن آبونمان در فاکتور ، گارانتي معمول بازار جايگزين خواهد شد .
ضمانت (گارانتي) استرداد بدون قيدوشرط (برای اطمينان از قيمت) : کليه رايانه های کرسي اعم ازکامپيوتر روميزي و لپ تاپ تا 5 روز از تاريخ فاکتور بدون قيدوشرط پس گرفته مي شوند . در اين مدت با خاطري آسوده رايانه خود را استفاده کنيد و از قيمت و مرغوبيت آن اطمينان حاصل فرمائيد ، چنانچه به هر دليلي از خريد خود راضي نبوديد رايانه را بسته بندي فرمائيد و پس بفرستيد . در خريد اقساطي و يا خريد نقدی کليه وجه دريافتي به استثناء هزينه های پرداخت شده از جانب شما مانند حمل و نقل مسترد خواهد شد .
استرداد بيش از 5 روز و ارتقاء سيستم : الف) روش اعتباری : وجه استرداد به صورت اعتبار برای خريد مجدد داده مي شود که به صورت زيرمحاسبه مي گردد : 15 % از کل فاکتور و 1.5 % برای هر ماه استفاده کسر مي گردد . ب) روش نقدی : قیمت برآوردی سیستم و یا لپ تاپ (با توجه به استفاده شدن آن ) توسط واحد بازرگانی در تولید محاسبه می گردد . ماليات بر ارزش افزوده در اين مقطع قابل استرداد نمي باشد .
ضمانت (گارانتي) تعويض بدون قيد و شرط : يکساله (رايگان در بسته آبونمان ) و در دو ساله (قابل خريد) رايانه های کرسي از جمله لپ تاپ با بسته آبونمان تا يکسال گارانتي شده وقطعات معیوب بدون هزينه تعويض مي گردند . در استفاده معمول از سیستم های کرسی ، کلیه قطعات حتی CPU نیز بر اثر نواسانات برق شامل گارانتی می باشد . هزينه تعمير و تعويض و هزينه برگشت کالا در طول دوره گارانتی به عهده کرسي رايانه و رایگان مي باشد . در استفاده غير معمول و حوادث احتمالی دستگاه از گارانتی خارج می گردد . آوردن رايانه به مراکز خدمات بعهده مشترک مي باشد . نصب نرم افزار ، ویندوز و ويروس زدایی شامل گارانتي نمي باشد . باطری و شارژر لپ تاپها شامل گارانتی نمی باشد .
ضمانت دائم : | 
