ارائه خدمات شبکه ، کامپیوتر و پشتیبانی
توضیحات خدمت
• پشتیبانی و نصب کلیه نرم افزارها
• دسترسی به شبکه محلی از راه دور
• پشتیبانی تلفنی
• رفع مشکلات از طریق اینترنت
• راه اندازی سیستم پشتیبان گیری از اطلاعات مهم
• ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار Client ها
• ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات Passive شبکه شامل کابل ، داکت و ...
• ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات سوئیچ و روتر
• ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات اتاق سرور شامل رک ، سرور ، UPS و ...
• ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اتاق سرور
• ارائه سرویس دوره ای ماهانه به تمام Client ها
• مشاوره در انتخاب و خرید تجهیزات نرمافزاری و سختافزاری
• نگهداری سختافزارها و تجهیزات شبکه
• توسعه و راه اندازی تجهیزات شبکه
• به روز رسانی شبکه از نظر سخت افزاری و نرم افزاری .
• بررسی وضعیت و توسعه شبکه از نقطه نظر ارتباط با اینترنت.
• ارائه خدمات مشاوره ای.
• تهیه مشخصات کامل سیستم ها ، سوئیچ ها ، روترها و ارائه شناسنامه تجهیزات
• ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سرویس های نصب و راه اندازی شده
• ارائه خدمات برنامه زمان بندی و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و تعیین زمان بر گرداندن نسخه پشتیبان
• کنترل ترافیک شبکه با استفاده از نرم افزارهای تخصصی کنترل ترافیک
• کنترل و Monitoring سرویس های نصب شده بروی سرور و تهیه گزارش روزانه از صحت عملکرد سیستم
• ارائه خدمات کابل کشی و داکت کشی و ایجاد نود های جدید در شبکه
• کنترل داکت ها – کابل ها و مسیرهای شبکه و رفع عیوب آن
• ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اکتیو و پسیو
• کنترل دائمی سخت افزارها و نرم افزار ها برای کاهش بروز مشکلات و کوتاه کردن زمان حل مشکل.