ردیف | پرسش | پاسخ |
1 | چه نکاتی را در طراحی پاکت نامه رعایت کنیم تا در چاپ دچار مشکل نشویم؟ | جداً توصیه می کنیم برای این که پاکت شما در چاپ، دچار افت کیفیت و مشکلی نشود، حتماً دستورالعمل طراحیرا بدقت مطالعه نموده و نکات آن را در طرح خود بکار بندید. در اینجا نیز به اختصار به چند نکته اشاره می کنیم: 1- Resolution فایل شما باید 300 پیکسل بر اینچ و مُد آن CMYK باشد. 2- ابعاد پاکت خود را منطبق بر نقشه مونتاژ تنظیم کنید. 3- برای کل قسمت های پاکت یک فایل ارسال کنید. 4- لب چسب پاکت باید سفید (بدون رنگ) باشد تا صحافی پاکت به درستی انجام شود. 5- درب پاکت باید نسبت به پشت پاکت به صورت وارونه مونتاژ شود. |
2 | طرح های خود را در قالب چه نوع فایلی ذخیره نموده و ارسال کنیم؟ | همه فایل های ارسالی باید در قالب فایل jpg ذخیره و ارسال شود. دقت کنید که برای چاپ یک پاکت، یک فایل گسترده که در آن همه قسمت های آن شامل رو، پشت، درب و لب چسب قرار گرفته، باید ارسال شود. |
3 | ابعاد فایل خود را چگونه تنظیم کنیم؟ | ابعاد فایل طرح پاکت باید بر اساس ابعاد گسترده آن، که بر اساس نوع پاکت متفاوت است،تنطیم شود. برای اطلاع از نقشه گسترده، نقشه مونتاژ هر نوع پاکت را از قسمت تعرفه ها ملاحظه کنید. (دقت کنید که قسمت لب چسب نباید هیچ رنگی داشته باشد.) |
4 | چطور سفارش دهیم؟ | از قسمتثبت سفارش، گزینه سایر سفارشات را انتخاب نموده و فرم باز شده را تکمیل نمایید. برای اطلاع بیشتر از نحوه سفارش،راهنمای ثبت سفارشرا مطالعه کنید. |
5 | چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شویم؟ | از قسمتگزارش سفارشات، می توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده و پیگیری نمایید. برای اطلاع بیشتر می توانید با تلفن هایی که در قسمتتماس با پروازآمده تماس حاصل نمایید. |
6 | چه تفاوتی بین پاکت با صحافی ملخی و صحافی وسط چسب وجود دارد؟ | تفاوت این دو، در نوع صحافی و نحوه باز شدن در آن است. برای درک بهتر«نقشه مونتاژ»را ملاحظه نمایید. |
7 | منظور از «روی پاکت»، «پشت پاکت» و «درب پاکت» چیست؟ | برای اطلاع دقیق تراین تصویررا مشاهده کنید. |
8 | چاپ پاکت نامه، یکرو محسوب می شود یا دورو؟ | اگر چاپ روی سطح بیرونی پاکت یعنی «روی پاکت»، «پشت پاکت» و «درب پاکت»، انجام گیرد، یکرو محسوب می شود. |
9 | می خواهیم هم رو و هم پشت پاکت خود را چاپ کنیم (طرح داشته باشیم)؟ | اگر پاکت شما از نوع صحافی ملخی باشد، کافیست برای هر قسمت از پاکت طرح جداگانه ای طراحی کرده و سپس طبق «نقشه مونتاژ»آن ها را کنار هم مونتاژ کنیم. دقت کنید که طرح «روی پاکت»، و «درب پاکت» باید نسبت «پشت پاکت» به صورت وارونه مونتاژ شود. برای مشاهده نمونه و توضیح بهتر اینجا را کلیک کنید. همچنین توجه داشته باشید که در قسمت هایی که برای چسباندن پاکت استفاده می شود (لب چسب)، نباید هیچ طرحی وجود داشته باشد، چون وجود هر نوع رنگی روی سطح کاغذ مانع از رسیدن چسب به آن و در نتیجه باز شدن لبه های آن پس از صحافی خواهد شد. |
اگر پاکت شما از نوع صحافی وسط چسب باشد، اولاً توصیه می کنیم از این کار منصرف شوید.اما اگر بر این کار اصرار دارید، نظر شما را به نکات زیر جلب می کنیم:1-در ابعاد استاندارد، روی لبه پایینی پاکت نمی توان چاپ کرد. مگر اینکه حداقل 2 سانتیمتر از ارتفاع پاکت کاسته شود.2- لبه پایینی پاکت برای صحافی به روی قسمت چاپ شده بر می گردد. بنابراین اگر پشت پاکت چاپ داشته باشد، پس صحافی یک نوار سفید رنگ که در حقیقت همان لبه پایینی پاکت است که برگشته قرار خواهد گرفت.برای مشاهده نمونه و توضیح بهتراینجارا کلیک کنید.3- می توان در صحافی به طور ویژه این لبه را به جای رو در زیر قرار داد که مشمول صرف وقت و هزینه بیشتر خواهد شد.برای مشاهده نمونه و توضیح بهتراینجارا کلیک کنید.4- اگر در جلوی پاکت وسط چسب (قسمتی که دو طرف پاکت به هم رسیده و چسبیده شده) از رنگ یکدست استفاده شود احتمال مشاهده شدن تفاوت رنگ مابین این دو پس از صحافی وجود خواهد داشت.برای مشاهده نمونه و توضیح بهتراینجارا کلیک کنید.5-همچنین اگر در جلوی این پاکت از طرحی استفاده شود که طوری تنظیم شده تا پس از صحافی روی هم منطبق شود، باید گفت احتمال جابجا شدن و عدم انطباق طرح پس از صحافی بسیار زیاد است.برای مشاهده نمونه و توضیح بهتراینجارا کلیک کنید.در نهایت چاپ پروازمسئولیت هر یک از موارد پیش بینی شده فوق را صرفاً بر عهده سفارش دهنده می داند. |
10 | می خواهیم پاکتی چاپ کنیم که نحوه برش آن از حالت استاندارد متفاوت است. مثلاً لبه درب آن گرد می باشد؟ | این کار با پرداخت هزینه ساخت قالب و قالب زنی (برحسب نوع پاکت) امکان پذیر است. |
11 | تفاوت بین طرح کتان و کتان اصل در چیست؟ | منظور از طرح کتان، کاغذ تحریری است که توسط دستگاه امباس (آج زن) تحت فشار غلتک، (بعد از چاپ) طرح زده می شود. ولی کاغذ یا مقوای کتان اصل، کاغذ یا مقوایی است که از ابتدا و در کارخانه به صورت بافتدار یا طرح دار تولید می شود. طبیعی است که کیفیت چاپ و صحافی و غیره با کاغذ یا مقوای کتان اصل به مراتب بیشتر از کاغذ یا مقوای طرح کتان می باشد. |
12 | می خواهیم پاکتی چاپ کنیم که داخل آن هم چاپ داشته باشد؟ | این کار نیز با ارسال طرح جداگانه برای داخل پاکت، و با پرداخت هزینه زینک و چاپ مازاد انجام خواهد پذیرفت. |
13 | می خواهیم پاکت خود را به صورت تک رنگ چاپ کنیم؟ | ابتدا طرح خود را با مُد CMYK ولی فقط با استفاده از یک کانال رنگی طراحی کنید. (برای توضیحات بیشتر به دستورالعمل طراحیرجوع کنید) سپس از جدول رنگ پرواز، کد رنگ مدّ نظر خود را انتخاب نموده و در فرم سفارش اعلام کنید تا در چاپ به جای رنگ موجود در طرح شما، رنگ اعلام شده چاپ شود. دقت داشته باشید که برای چاپ روی کاغذ تحریر از جدول رنگ تحریر و برای چاپ روی کاغذ گلاسه از جدول رنگ گلاسه، رنگ خود را انتخاب نمایید. برای دریافت «جدول رنگ» باچاپ پرواز تماس حاصل نمایید. |
14 | می خواهیم پاکت خود را به صورت دو رنگ چاپ کنیم؟ | ابتدا طرح خود را با مُد CMYK ولی فقط با استفاده از دو کانال رنگی طراحی کنید. (برای توضیحات بیشتر به دستورالعمل طراحی رجوع کنید) سپس از جدول رنگ پرواز، کد رنگ های مدّ نظر خود را انتخاب نموده و در فرم سفارش اعلام کنید که به جای هر کانال رنگی از کدام یک از رنگ ها استفاده شود، تا در چاپ به جای رنگ موجود در طرح شما، رنگ های اعلام شده چاپ شود. دقت داشته باشید که برای چاپ روی کاغذ تحریر از جدول رنگ تحریر و برای چاپ روی کاغذ گلاسه از جدول رنگ گلاسه، رنگ خود را انتخاب نمایید. برای دریافت «جدول رنگ» با چاپ مهراد تماس حاصل نمایید. |
15 | آیا رنگ پاکت چاپ شده (تک رنگ یا دورنگ) دقیقاً با کد تعیین شده در جدول رنگ یکی خواهد بود؟ | خیر، چون کد های رنگی (جدول رنگ) به صورت چهاررنگ چاپ شده، ولی در زمان چاپ، رنگ مدّ نظر شما باید با ترکیب مرکب های رنگ های اصلی ساخته شود که طبیعتاً احتمال مقداری تفاوت نسبت به کد اعلام شده وجود دارد. ولی نهایتاً نزدیکترین رنگ ممکن ساخته شده و در چاپ استفاده خواهد شد. |
16 | می خواهیم پاکت خود را مجددا چاپ کنیم، آیا رنگ آن دقیقاً مشابه رنگ چاپ قبل خواهد شد؟ | خیر، بدلیل این به غیر از درصد رنگ تعیین شده توسط طراح در فایل طرح، پارامتر های متعددی از جمله نوع یا مارک کاغذ و مرکب مصرفی، نحوه ساخت مرکب در رنگ های ساختنی، میزان تنظیم شیر مرکب و شیر فشار دستگاه چاپ و سایر موارد، در کیفیت و رنگ چاپ افست موثر می باشد که طبیعتاً در هر نوبت چاپ نسبت به نوبت قبل متغیر و متفاوت خواهد بود. |
17 | ابعاد پاکت نامه استاندارد چقدر است؟ | 11 × 22 سانتیمتر |
18 | اگر بخواهیم پاکت نامه ما بزرگتر از استاندارد چاپ شود، حداکثر تا چه ابعادی امکان پذیر است؟ | حد اکثر تا 11 × 28 سانتیمتر (توصیه نمی شود) |
19 | ابعاد پاکت A5 استاندارد چقدر است؟ | 22 × 16 سانتیمتر |
20 | اگر بخواهیم پاکت A5 ما بزرگتر از استاندارد چاپ شود، حداکثر تا چه ابعادی امکان پذیر است؟ | حد اکثر تا همان 22 × 16 سانتیمتر می باشد. (فرقی نمی کند) |
21 | ابعاد پاکت A4 استاندارد چقدر است؟ | 31 × 22 سانتیمتر |
22 | اگر بخواهیم پاکت A4 ما بزرگتر از استاندارد چاپ شود، حداکثر تا چه ابعادی امکان پذیر است؟ | حد اکثر تا 31 × 24 سانتیمتر |
23 | ابعاد پاکت A3 استاندارد چقدر است؟ | 43 × 31 سانتیمتر |
24 | اگر بخواهیم پاکت A3 ما بزرگتر از استاندارد چاپ شود، حداکثر تا چه ابعادی امکان پذیر است؟ | حد اکثر تا 44 × 32 سانتیمتر |
25 | ابعاد پاکت CD استاندارد چقدر است؟ | 13 × 13 سانتیمتر |
26 | پاکت CD قفلدار بدون صحافی چیست؟ | نوعی پاکت است که بر اساس طرح خاص آن با چفت شدن (قفل شدن) بخش های مختلف آن در هم جمع وبسته شده و نیازی به صحافی ندارد. برای مشاهده نقشه و نمونه «پاکت CD قفلدار بدون صحافی» اینجارا کلیک کنید. شایان ذکر است قیمت آن را می توانید ازتعرفه چاپ کارت ویزیت ملاحظه نمایید. |
27 | چطور پاکت CD قفلدار بدون صحافی را سفارش دهیم؟ | چون «پاکت CD قفلدار بدون صحافی» در درون شیت کارت ویزیت چاپ می شود، برای سفارش آن استثنائاً باید در قسمت ثبت سفارش از طریق فرم «چاپ کارت ویزیت» اقدام کنید. شایان ذکر است قیمت آن را می توانید ازتعرفه چاپ کارت ویزیت ملاحظه نمایید. |
28 | قیمت چاپ پاکت در سایر ابعاد چطور محاسبه می شود؟ | بر اساس قیمت پاکت در ابعادی که یک سایز بزرگتر از ابعاد پاکت مدّ نظر شما باشد. |
29 | می خواهیم پاکتی چاپ کنیم که روکش سلفون داشته باشد؟ | اولاً توصیه می کنیم از این کار منصرف شوید، چون روی لب چسب پاکت سلفون قرار گرفته و نهایتاً پاکت پس از صحافی از هم باز می شود. اما اگر به این کار اصرار دارید این کار با استفاده از چسب مخصوص سلفون امکان پذیر است، که طبیعتاً قیمت سلفون و هزینه صحافی ویژه، به قیمت اصلی پاکت اضافه می گردد. دقت کنید کهچاپ پرواز در این صورت نیز نسبت به کیفیت صحافی پاکت هیچ گونه تضمینی نخواهد داد. |
30 | می خواهیم پاکتی چاپ کنیم که روکش یووی سیلک داشته باشد؟ | این کار با افزوده شدن قیمت یووی سیلک و هزینه صحافی ویژه، به قیمت اصلی پاکت انجام می گردد. توجه کنید که روی لب چسب پاکت یووی نخواهد شد. |
31 | آیا تعداد تحویلی دقیقاٌ برابر با تعداد سفارش داده شده خواهد بود؟ | خیر، علیرغم اینکهچاپ پرواز، تعداد بیشتر از تعداد سفارش کاغذ خام برای چاپ قرار می دهد، اما باطله هایی که ناگزیر در مراحل چاپ، یا صحافی به وجود می آید، موجب می شود که تعداد تحویلی با حداکثر 5 درصد کسری مواجه شود. به همین دلیل در تعرفه های چاپ پاکت به جای درج کلمه «تعداد»، عنوان «تعداد تقریبی» نوشته شده است. |
32 | آیا چاپ پرواز پاکت را با تعداد کمتر از 1000 عدد هم چاپ می کند؟ | خیر. |
33 | چطور می توانم سفارش پاکت خود را لغو نمایم؟ | برای این کار باید به بخش گزارش سفارشاترفته، روی سفارش مورد نظر کلیک کرده و وارد فرم سفارش خود شوید. در ذیل فرم دکمه «لغو» وجود دارد، که اگر سفارش هنوز برای چاپ نرفته باشد باشد، فعال است. از این طریق می توانید سفارش خود را لغو کنید. برای اطمینان از لغو شدن سفارش خود مجدداً به گزارش سفارشاتبرگردید. در این حال، وضعیت سفارش باید به صورت لغو شده نمایش داده شود. |
34 | چطور پاکت چاپ شده خود را دریافت نمایم؟ | در حال حاضر و تا اطلاع ثانوی برای دریافت سفارش اگر وضعیت سفارش شما در بخش گزارش سفارشاتبه صورت آماده تحویل/ارسال در آمده باشد، با چاپ مهراد تماس حاصل نمایید. |