نرم افزار مرکز تلفن تحت شبکه (NG-IPPBX)
نرم افزار های مرکز تلفن مبتنی بر IP با بهره گیری از این فناوری ، افزایش کارایی سیستم،بهبود مدیریت پذیری و کاهش هزینه ها را ممکن می سازد
مشخصات
- 1 :
- منوی گویا
- 2 :
- ضبط مکالمات
- 3 :
- مانیتورینگ آنلاین تماسها
- 4 :
- توزیع مکالمات بین اپراتورها
- 5 :
- ارسال و دریافت فکس
- 6 :
- گزارشگیری از تماسها
- 7 :
- صندوق صوتی
- 8 :
- ارتباط با CRM
توضیحات محصول
نرم افزار های مرکز تلفن مبتنی بر IP با بهره گیری از این فناوری ، افزایش کارایی سیستم،بهبود مدیریت پذیری و کاهش هزینه ها را ممکن می سازد
نرم افزارمرکز تلفن مبتنی بر IP شرکت ساعیان ارتباط (NG-IPPBX) دارای ویزگیهای زیر می باشد:
منوی گویا،ضبط کلیه مکالمات،مونیتوینگ آنلاین تماسها،توزیع مکالمات بین اپراتورها بر اساس استراتژیهای مختلف،گزارشگیری از تماسها،ارسال و دریافت فکس بدون نیاز به دستگاه فکس، صندوق صوتی با قابلیت ارسال پیامها به ایمیل شخصی،قابلیتنظر سنجی و رأی گیری ازمشتریان،تماس اتوماتیک با مشتریانوپخش پیام صوتی مورد نظر و امکان برقرای ارتباط با نرم افزارCRM
