راهنمای نظافت هتل

صنعت هتل‌داری، صنعت مهمان‌نوازی «تجربه‌ای» است. به همین دلیل، برای یک هتل ضروری است که حتی قبل از ورود مهمانان، تأثیر مثبت اولیه را بگذارد. استفاده از چک لیست هتل می‌تواند به اطمینان حاصل شود که پارکینگ هتل، لابی و مناطق مشترک استاندارد هستند. در این مطلب می‌خواهیم درباره چک لیست نظافت لابی و فضاهای عمومی هتل صحبت کنیم.

لبخند بزن و میزبانی کن

رنوس
سریعترین | تخصصی‌ترین | منعطف‌ترین
تامین کننده تجهیزات و ملزومات هتل در ایران
۰۲۱-۶۶۹۰۸۳۵۸
۰۹۱۲-۹۵۳۳۵۴۳

لیست فضاهای عمومی هتل‌ها

از آنجایی که هتل‌ها برای استقبال از مهمانان پس از COVID-19 آماده می‌شوند، بسیار مهم است که با اجرای بی‌عیب و نقص تجربه مهمان به زمین بنشینید. استفاده از چک لیست، استانداردها و خط مشی‌های ضروری را در همه دارایی ها ارتباط و اجرا می کند. وقتی مشکلاتی پیدا شد، اقدامات اصلاحی را تعیین کنید تا مطمئن شوید که قبل از اینکه بر تجربه مهمان، شهرت هتل و نتیجه نهایی تأثیر بگذارد، حل شده اند.

محوطه پارکینگ هتل

اطمینان حاصل کنید که ورودی پارکینگ دارای علائم مناسب است. در صورت وجود، چک دروازه‌ها کار می‌کنند.
هر گونه زباله را از محل‌های پارکینگ پاک کنید. حداقل دو بار در روز مقدار زیادی را از نظر وجود زباله بررسی کنید.

حذف و خالی کردن سطل زباله
ببینید که خطوط پارکینگ و فلش‌های جهت خوانا هستند.
هر روز وسایل نقلیه غیرمجاز را بررسی کنید.
روشنایی را بررسی کنید. ببینید که همه روشنایی کار می‌کند و هیچ گوشه تاریکی وجود ندارد.
اطمینان حاصل کنید که مسیرهای پیاده روی به وضوح مشخص شده است.
مکان‌های پارک معلولان را به وضوح مشخص کنید.
تمام خطوط آتش نشانی را آزاد نگه دارید.

نمای بیرونی و ورودی هتل

اطمینان حاصل کنید که تابلوهای هتل روشن و قابل مشاهده برای خودروهای عبوری و عابران پیاده هستند.
بستر گل، ظروف و محوطه سازی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که تمیز و عاری از زباله، گیاهان مرده و مناطق پر رشد است.
بررسی کنید که علامت یا شماره آدرس به راحتی از خیابان قابل مشاهده باشد.
اطمینان حاصل کنید که ساختمان از همه طرف به خوبی روشن است.
بررسی کنید که همه خروجی‌های اضطراری، فرودها و پله‌های ساختمان علامت‌گذاری شده، مسدود شده باشند و در شرایط خوبی نگهداری شوند.
اطمینان حاصل کنید که اتصالات آتش نشانی شفاف، در دسترس و دارای کلاهک هستند.
در زمستان، سقف را بر روی ورودی/خروجی ها از ریزش یخ/خطرات برف پاک کنید.
ظروف زباله را خالی کنید. اطمینان حاصل کنید که ظروف در حال تعمیر هستند. هرگونه لکه و کثیفی را پاک کنید.
ورودی و پله‌ها را جارو کنید.

لابی هتل

درها و پنجره‌های ورودی را پاک کنید تا کثیفی و لکه پاک شود. دسته ها را ضد عفونی کنید.
حداقل دو بار در روز کف ورودی و لابی را جارو کنید، جاروبرقی بکشید، یا تمیز کنید. در صورت نیاز تمیز کنید.
فرش‌های لابی، کف، و اثاثیه را از نظر سایش و لکه بررسی کنید. بر این اساس تعمیر کنید.
مبلمان لابی، سطوح سخت، دستگیره درها و سایر نقاط تماس را پاک و ضدعفونی کنید.
سطل‌های زباله را خالی کنید و هر لک را پاک کنید.
مطمئن شوید که دوربین های امنیتی به درستی کار می کنند.
در صورت وجود، ایستگاه های قهوه و آب را تمیز و ضدعفونی کنید. ذخیره مجدد تا روز.
بروشورهای گردشگری مرتب و ذخیره سازی شده
اطمینان حاصل کنید که گاری‌های چمدان در دسترس، در حال تعمیر و تمیز هستند. در صورت استفاده توسط مهمانان، پس از بازگشت، ضدعفونی کنید.

نگهداری ماهانه لابی هتل
سیستم سرمایش و گرمایش و تهویه مطبوع لابی را بررسی کنید. فیلترها را تعویض کنید و زباله‌ها را پاک کنید.
بیرونی، داخلی و دستشویی ها را از نظر وجود آفت بررسی کنید.
از نظر کپک و کپک بازرسی کنید.
پرده ها را گردگیری و پرده ها را تازه کنید.
حرکت کنید و زیر مبلمان را تمیز کنید.

سرویس بهداشتی لابی هتل
روشنایی را بررسی کنید و لامپ‌های سوخته را تعویض کنید.
صندلی‌های توالت، کاسه‌ها و دیوارها و درها را تمیز و ضدعفونی کنید.
پیشخوان‌‌ها و سینک‌ها را پاک و ضدعفونی کنید.
کاغذ توالت، حوله کاغذی، صابون، ضدعفونی کننده دست و لوازم بهداشتی تکمیلی را پر کنید.

اتاق‌های هتل الماس
هتل الماس عباس آباد در 4 طبقه بنا شده است و دارای 34 باب اتاق و سوئیت می‌باشد. همچنین هتل الماس برای کسانی که برای ماه عسلشان این هتل را برای اقامت خود برگزیدند، اتاق مخصوص ماه عسل برایشان در نظر گرفته است. بقیه واحدها به صورت سوئیت های یک خوابه و دو خوابه ارائه می‌شوند که برخی از آن‌ها رو به دریا هستند، به طوری که نسیم دریا به خوش خواب‌های اتاقتان راه پیدا می‌کند. واحدهای بالکن دار طبقه بالا نیز گزینه مناسبی برای عاشقان دریا هستند. اتاق‌ها به غیر از تخت، کاناپه‌های تخت شو هم دارند و کمد و تلویزیون از امکاناتی است که در همه آن‌ها گنجانده شده است.

امکانات هتل الماس
از امکانات عمومی این هتل می‌توان به پارکینگ آن اشاره کرد که به صورت مسقف و غیر مسقف در محوطه هتل قرار دارد و تا 40 خودرو ظرفیت دارد. روزنامه هم به صورت روزانه در اختیار مهمانان قرار می‌گیرد و باید گفت که اتاق‌های هتل الماس اینترنت ندارند و برای استفاده از اینترنت باید کمی در لابی هتل وقت بگذرانید. در این هتل هزینه ای برای اقامت کودکان زیر 7 سال دریافت نمی‌شود. برای سرگرمی در هتل الماس عباس آباد می‌توانید به سالن بیلیارد آن بروید. حمام ترکی و ماساژ نیز برای تجدید قوای مهمانان و خستگی در کردن آن‌ها در ساختمان هتل وجود دارند. سالن چندمنظوره این هتل نه تنها برای همایش‌ها و جلسات بلکه برای مراسم‌های مختلف نیز قابل رزرو است. از این‌ها گذشته، پرسنل هتل مهمانان را در امور تهیه بلیط، فکس، فتوکپی و لاندری راهنمایی می‌کنند.

رستوران هتل الماس
هتل الماس عباس آباد دارای یک سالن غذاخوری، یک رستوران و کافی شاپ است. سالن صبحانه خوری آن فضای نسبتا بزرگی دارد و در طبقه همکف واقع شده است، سرو صبحانه تا ساعت 10 صبح انجام می‌شود. برای وعده‌های دیگر باید به رستوران هتل که در محوطه قرار دارد،‌ بروید یا از خدمات روم سرویس استفاده کنید. این رستوران با ظرفیت 150 نفر از مهمانانش پذیرایی می‌کند. کافی شاپ هتل نیز در محوطه واقع شده و از صبح تا ساعت 23 دایر است.