امروزه ، نقطه آغازین تماس مشتری با یک شرکت اغلب وب سایت آن شرکت است . بر این اساس حضور در شبکه جهانی وب ( حتی آگر حضوری ضعیف باشد) بهتر از عدم حضور در آن تلقی می شود. سودمندی این پدیده آنقدر جذاب است که تعداد وب سایتها از ۱۳۳ عدد در ژوئن سال ۱۹۹۳ به ۲۵۰۰ عدد در ژوئن سال ۱۹۹۴ افزایش یافتند. در ژانویه سال ۲۰۰۱ حدودا ۲۸ میلیون سایت وجود داشت و این عدد با سرعت غیر قابل تصوری در سالهای بعد از ۲۰۰۱ ر...
ادامه