تکنیکهای بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۷

امروزه قدرت کانال ها و رسانه های دیجیتالی به حدی رسیده است که مردم اطلاعات مربوط به زندگی روزمره و حتی خرید خود را از این طریق دنبال می کنند. افراد در هر زمان و هر مکان می توانند از طریق دستگاه های همراه هوشمند خود، به سرعت به حجم زیادی از اطلاعات منتشر شده بر روی رسانه های دیجیتال دست یابند. یکی از هدف های اصلی کاربران فضای دیجیتال، جستجو برای یافتن منبعی جهت انجام خرید یا درخواست خدمات است.  تحقیقات نشان می دهد در آینده بیش از ۷۰ درصد تحقیقات و مطالعات مشتریان، قبل از حضور در محل خرید و یا درخواست خدمات انجام خواهد گرفت.

چنین وضعیتی می تواند یه فرصت برای صاحبان کسب و کار باشد چرا که می توانند از طریق در اختیار گذاشتن اطلاعات لازم به مشتریان، آن ها را در تصمیم گیری خرید کمک کنند و روی تصمیم نهایی آن ها برای خرید تاثیر بگذارند. حضور مناسب و حساب شده در فضای بازاریابی دیجیتال توسط یک مدیر سبب جذب مشتریان بالقوه بیشتری برای وی و کسب و کارش خواهد شد.

از طرف مقابل در صورت عدم شرکت و یا نداشتن برنامه ریزی مناسب برای حضور در فضای دیجیتال، قطعا عرصه را برای رقیبان خود باز خواهند گذاشت. دنیای بازار امروز دنیای بازی در فضای دیجیتال است.

خریداران بالقوه خواهان کسب اطلاعات در هر زمان و هر مکان و از طریق کانال های مختلف هستند. به یقین می توان گفت ارسال ایمیل، تبلیغات در شبکه های اجتماعی و یا پخش آگهی های تلویزیونی کافی نیستند. کلید موفقیت بازاریابی امروز همزیستی با مشتریان است و چنین امری جز با ارائه اطلاعات از طریق تمامی کانال های دیجیتال امکانپذیر نخواهد بود.

عناصر تشکیل دهنده بازاریابی دیجیتال

در یک برنامه بازاریابی دیجیتال عناصر مختلفی نقش بازی می کنند. برخی از این عناصر همان کانال های دیجیتال و برخی دیگر تکنیک ها و روش های اجرای برنامه ها هستند. ارتباط تنگاتنگی میان هر یک از این عناصر وجود دارد و یک بازاریاب حرفه ای باید از ترکیب مناسب آن ها برای گسترش کسب و کار استفاده نماید. در ادامه لیستی از عناصر تشکیل دهنده یک استراتژی دیجیتال آورده شده است:

• محتوای با کیفیت
• برنامه نویسی
• بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو)
• شبکه های اجتماعی
• محتوای ویدئویی
• گرافیک
• کمپین های برنامه ریزی شده
• اپلیکیشن های موبایل
• بهینه سازی سایت
• لینک ها و بک لینک ها
• کلیدواژه ها

تکنیک های برتر بازاریابی و تبلیغات در سال ۲۰۱۷

تکنیک اول – گرایش بیشتر به بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا، یک رویکرد استراتژیک بازاریابی است که روی تولید و توزیع محتوای با ارزش تمرکز دارد. بازاریابی محتوا دارای فرآیندی است که موجب جذب بیشتر مشتری، بدست آوردن مخاطب و افزایش تعامل با مشتری می شود. تحقیقات نشان می دهد که حدود ۴۰ درصد از کسب و کارها به سمت استفاده از رویکرد استراتژیک بازاریابی محتوا آمده اند و این گرایش در سال ۲۰۱۷ همچنان ادامه خواهد داشت. در سال ۲۰۱۷ رقابت در بازاریابی محتوا افزایش می یابد و کسب و کارها برای بازگشت سرمایه (ROI) خود، هزینه هایی را برای پیاده سازی این تکنیک، تقبل خواهند کرد. محتوای بلاگ اکسین چنل از این دست می باشد

تکنیک دوم – داده های بزرگ

با ورود به عصر اطلاعات و ارتباطات، استفاده از داده ها و اطلاعات به عنوان سرمایه های اصلی هر کسب و کاری آغاز شده است. امروزه با گسترش اینترنت و شبکه های اجتماعی، جمع آوری اطلاعات و داده ها بسیار سخت شده است. هر لحظه داده های زیادی از تعاملات افراد در شبکه های اجتماعی، کلیک کردن های افراد، جستجوی افراد در اینترنت، دیدن ویدئو ها، کار کردن افراد با برنامه های تلفن همراه و… به وجود می آید. ذخیره سازی، مدیریت، به اشتراک گذاری، تجزیه و تحلیل این داده ها قطعا دشوار خواهد بود. داده های بزرگ (Big Data) مجموعه از تکنیک ها و تاکتیک هایی است برای مجموعه داده های حجیم که بزرگ، متنوع، با ساختار پیچیده هستند و با دشواری هایی برای ذخیره سازی، تحلیل و تصویرسازی (نمایش)، پردازش های بیشتر یا نتایج رو به رو هستند. در سال ۲۰۱۷ بیشتر از سال های قبل از تکنیک داده های بزرگ استفاده می شود. برنامه های کاربردی بازاریابی با داده های بزرگ بایستی بینش و درک عمیقی از مشتریان داشته باشند و بتوانند از این داده ها برای جذب مشتری و افزایش فروش بهره ببرند.

تکنیک سوم – بازاریابی موبایلی

امروزه، استفاده از دستگاه های موبایل هوشمند، تبلت ها و ساعت های هوشمند به شدت فراگیر شده است و مردم برای اکثر کارها و تمایلات خود از آن ها استفاده می کنند تا بتوانند اطلاعات مورد نیازشان را به دست آورند. امروزه به قدری کاربران موبایل های هوشمند زیاد شده اند که بازاریابی موبایلی صرفا یک گزینه بازاریابی محسوب نمی شود بلکه جز موارد ضروری برای موفق شدن و سر پا ماندن هر کسب و کاری به حساب می آید. سال ۲۰۱۷ سال موبایل های هوشمند است. خریداران و مشتریان امروزی علاقه مند هستند تا همه چیز را روی گوشی های هوشمند خود ببینند و همه کارهایشان را از طریق گوشی های هوشمند انجام دهند. بنابراین بازاریابان در طراحی اپلیکیشن های موبایل باید تمام تلاش خود را به کار گیرند و ارتباط خوب و سازنده ای با کاربران موبایل برقرار کنند. تعداد کاربران تلفن همراه که از اینترنت استفاده می کنند در سال ۲۰۱۷ به شدت رو به افزایش است و این موضوع، طراحی سایت واکنشگرا (ریسپانسیو) را نیز به یک ضرورت تبدیل کرده است.

سال ۲۰۱۷ سال موبایل های هوشمند است. خریداران و مشتریان امروزی علاقه مند هستند تا همه چیز را روی گوشی های هوشمند خود ببینند و همه کارهایشان را از طریق گوشی های هوشمند انجام دهند

تکنیک چهارم – بازاریابی شبکه های اجتماعی

با افزایش تعداد کاربران اینترنت، غول‌های شبکه اجتماعی تمایل دارند، مردم، بیشتر وقت خود را در سایت آن‌ها بگذرانند. سال ۲۰۱۷ سال تکامل است و برندها و صاحبان کسب وکار نیازمند این هستند که از طریق شبکه‌های اجتماعی بزرگ دیده شوند. اعتماد سازی در فضای شبکه های اجتماعی می تواند برگ برنده ای برای برندها باشد و برندها باید روی این موضوع تمرکز ویژه ای داشته باشند. همچنین، تعداد کاربران اپلیکیشن‌های پیام‌رسان از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی نیز بیشتر است و انتظار می‌رود در سال ۲۰۱۷ شاهد سرمایه‌گذاری‌های کلان برندها روی اپلیکیشن‌های پیام رسان باشیم.

تکنیک پنجم – بهبود تجربه وب سایت و بهینه سازی نرخ تبدیل

در دنیای وب امروز، رقابت به شدت حساس شده و همه چیز حول موتورهای جستجو می‌گردد. در چند سال اخیر، الگوریتم‌های موتورهای جستجو دستخوش تغییر و تحولات اساسی شده است و در تشخیص صحیح لینک‌های مخرب و اسپم بهتر عمل می کنند. در سال ۲۰۱۷ از برند ها انتظار می رود تا به منظور بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو، استراتژی های خود را به روز کنند و بدین ترتیب کسب و کار خود را به میزان قابل توجهی بهبود بخشند. آمار ها نشان می دهد بیش از پنجاه درصد گشت و گذار های کاربران در محیط اینترنت، از طریق گوشی های هوشمند و تبلت ها صورت می گیرد. به همین دلیل در سال ۲۰۱۷، طراحی ریسپانسیو یا واکنش گرا یک وب سایت، به یکی از مهم ترین ترفند های سئو سایت تبدیل شده است. سرعت باز شدن یک وب سایت از طریق مرورگرهای موبایل بسیار حائز اهمیت است. در سال ۲۰۱۷ انتظار می‌رود تا ترفندهای سئو مرتبط با طراحی ریسپانسیو، گسترش یابند و مرورگرهای موبایل با سرعت بالاتری، وب سایت ها را باز کنند.

وب سایت ها در سال ۲۰۱۷ بیشتر به سمت پلتفرم های کاربرپسند یا یوزر فرندلی رفته اند؛ به طوری که کاربران مدت زمان بیشتری را به منظور خواندن محتوا در سایت به سر می برند. امروزه استفاده از پس زمینه های ویدئویی برای صفحه اول وب سایت، بسیار محبوب شده است. همچنین امروزه کم تر از گذشته شاهد استفاده از تصاویر آماده هستیم و وب سایت ها خلاقیت بیشتری به کار گرفته اند تا تصاویر جدید و جذاب را خلق نمایند.

در سال ۲۰۱۷، طراحی ریسپانسیو یا واکنش گرا یک وب سایت، به یکی از مهم ترین ترفند های سئو سایت تبدیل شده است

تکنیک ششم – اپلیکیشن های بازاریابی با اینترنت اشیا

اینترنت اشیا یکی از مهم ترین دستاوردهای تکنولوژی در چند سال اخیر است. انتظار می رود تا سال ۲۰۲۰ حدود ۷۵ میلیارد دستگاه از طریق اینترنت به یکدیگر متصل شوند؛ به عبارتی دستگاه های زیادی روی کره زمین قادر به صحبت کردن با یکدیگر خواهند بود. تکنولوژی آیبیکن از تکنولوژی های روز دنیا برای تبلیغات هدفمند هست که می توان از آن برای اتصال اشیا به تلفن های همراه هوشمند مشتریان استفاده کرد. در سال ۲۰۱۷ کسب و کار ها با شتاب بیشتری به سمت استفاده از تکنولوژی آیبیکن آمده اند.

تکنیک هفتم – بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو

سئو شامل تکنیک‌هایی است که کمک می کند تا افرادی که به دنبال محصول یا خدمت خاصی هستند، آن را از طریق موتورهای جستجو مانند بینگ و یاهو و گوگل راحت تر پیدا کنند. قرار گرفتن وب سایت در رتبه‌های بالا در صفحات نتایج موتور‌های جستجو (SERPs) بسیار ارزشمند است، در واقع این یک تبلیغ رایگان در بهترین فضای تبلیغاتی جهان است. این فرآیند باعث می شود ترافیک رایگان و طبیعی از سمت موتورهای جستجو مانند گوگل به سمت وب سایت هدایت شود. در سال ۲۰۱۷ شاهد رشد هرچه بیشتر تکنیک های سئو هستیم به طوری که بزرگان صنعت وب هم اهمیت بیشتری برای آن قائل شده اند و کسب و کارها باید تمرکز ویژه روی سئوی وب سایت خود داشته باشند.                                                         منبع: اکسین چنل