سازمانها برای حفظ موقعیت بازار ملی و بین المللی خود و حتی بصورت یک پارادایم می بایست با هدف تولید محصول و ارائه خدمات و همچنین استفاده ...
روند رسیدگی به شکایات مرتبط با محصول یا خدمات یک شرکت میتواند یکی از مهم ترین فرایند های آن سازمان باشد. بدین منظور مجموعه ای از دستورال...
فرقی ندارد که شما صاحب کسب و کاری هستید که با مشکلات زیادی دست وپنجه نرم میکند و یا یک کسب و کار موفق دارید که به دنبال راه هایی برای این...
مهندسی مجدد به معنی بازاندیشی بنیادین و طراحی مجدد ریشه ای فرایندها به منظور دستیابی به بهبود چشمگیر در معیارهای مهم عملکرد از قبیل هزی...