نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری «ماهان» یک ارتباط دو جانبه و مطمئن بین سازمان شما و مشتریانتان برقرار می کند تا به جای بازاریاب...
نرم افزار helpdesk سیستمی برای مدیریت خدمات (Service Management) است که برای سازمان ها و ارگان هایی که پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری ه...
CRM می تواند در هر سازمانی متفاوت از سازمان های دیگر باشد. به طور کلی سازمان ها به کمک CRM اطلاعات افراد و فرایندها را در بخش هایی مانن...
CRM بخشی از استراتژی یک سازمان جهت شناسایی مشتریان راضی نگه داشتن آنها و تبدیل آنان به مشتری دائمی می باشد. ایده اصلی CRM کمک به بنگاه...
باشگاه مشتریان به عنوان یک واحد برقرارکننده ارتباط با افراد یا سازمانها تعریف میشود که به وسیله یک سازمان و به منظور ایجاد ارتباط مستقی...