از فراگیران انتظار میرود پس از پایان دوره بتوانند ساختار کلی جلسات و عوامل موثر بر جلسات را بیان نمایند و جلسات را مدیریت نمایند.
باید بدانیم که مذاکره مهمترین و رایجترین وسیله برقراری ارتباط بین انسانهاست. مذاکره راهی برای رسیدن به اهدافی است که در زندگی میخوا...