اطلاعیه شرایط فروش و گارانتی دوربین مداربسته فالکن

مفتخریم بدین وسیله پاسخگوی نیاز نمایندگان و مشتریان خود در اقصی نقاط کشور باشیم

کلیه قرارداد های قبلی فاقد اعتبار بوده و چک ضمانت مربوط به قرارداد های سال 91 تا پایان سال، دارای اعتبار می باشد و در سال 92 نیاز به ثبت قرارداد جدید می باشد.

اسناد و مدارک مورد نیاز جهت عقد قرارداد همکاری و یا نمایندگی:

                  تکمیل فرم درخواست نمایندگی

                  کپی اساسنامه شرکت همکار

                  کپی آخرین تغییرات شرکت همکار در روزنامه رسمی

                  کپی سند مالکیت یا اجاره نامه محل دفتر شرکت همکار

                  کپی شناسنامه مدیرعامل و سهامداران

                  یک برگ چک یا سفته به میزان یکصد میلیون ریال در وجه شرکت توسعه فن آوران اوان بدون بابت و تاریخ

                  تهیه و خرید نمونه های محصولات پر فروش شرکت به عنوان دمو فروش

موارد لغو نمایندگی:

      سوء رفتار با مشتری

      ضعف در فروش بر حسب محدوده فعالیت

      عدم رعایت تعهدات مالی و تسویه حساب طبق شرایط اعلام شده

شرایط فروش:

      درصد تخفیف همکاری بسته به نوع و تعداد کالا، اعمال خواهد شد.

      قیمت اقلام وارداتی بسته به نرخ ارز و میزان تعرفه گمرکی متغیر خواهد بود.

      فروش اعتباری فقط شامل همکارانی است که با شرکت عقد قرارداد نموده اند.

      تاریخ صدور چک با کارشناسان فروش توافق شده باشد، در غیر این صورت چک عودت داده خواهد شد.

      خریدار موظف است ظرف یک هفته نسبت به تسویه حساب و یا ارسال اسناد مربوطه اقدام نماید.

      مهلت مرجوعی کالا در تهران 48 ساعت و شهرستان 72 ساعت می باشد.

نحوه پذیرش سفارش:

      اعلام واریزی و ثبت سفارش همه روزه از ساعت9الی15و پنجشنبه9الی11می باشد.

      بدیهی است ارسال سفارشات بعد از ساعات اعلام شده به روز کاری بعد موکول خواهد شد.

شرایط گارانتی:

      کلیه دوربین های به مدت 18 ماه و دستگاه DVR به مدت 12 ماه از تاریخ خرید در قبال معایب ناشی از ساخت، طراحی و کیفیت ضمانت می گردد.

      شرکت موظف به تعویض قطعه معیوب می باشد و فقط در مواقع خاص که تشخیص آن به عهده کارشناس فنی شرکت می باشد اقدام به تعویض دستگاه خواهد نمود.

      ضمانتنامه تنها شامل دستگاه مرکزی بوده و لوازم جانبی از قبیل باتری، شارژر، لنز، کاور و پایه شامل گارانتی نمی باشد.

      تعویض و یا تعمیر بر طبق شرایط ضمانتنامه به معنای تجدید و یا تمدید مدت گارانتی نخواهد بود.

موارد ابطال گارانتی:

      اعمال هرگونه تغییر و دستکاری اطلاعات و مشخصات درج شده بر روی کارت گارانتی و یا فاکتور

      مخدوش بودن لیبل، کارت گارانتی و یا شماره سریال

      عدم تطابق قطعه با لیبل و یا کارت گارانتی

      صدمات ناشی از استفاده در شرایط غیر متعارف (عیوب فنی و فیزیکی ناشی از ضربه، آتش، مایعات، نوسانات برق و استفاده ناصحیح از دستگاه که تشخصی آن به عهده کارشناس فنی شرکت خواهد بود)

      هرگونه تعمیر و یا دستکاری خارج از شبکه ضمانت

      شکستگی دستگاه و یا دست خوردگی به پیچ های آن

      انقضاء مدت گارانتی

نکات مهم:

      خدمات مربوط به گارانتی فقط در محل شرکت امکان پذیر بوده و کلیه هزینه های مربوط به ارسال و تحویل دستگاه به عهده خریدار خواهد بود.

      این شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال از بین رفتن اطلاعات ذخیره شده بر روی انواع حافظه در زمان بررسی و یا سرویس آن نخواهد داشت.

      جهت انجام گارانتی ارسال کلیه متعلقات همراه کالا از جمله جعبه، منبع تغذیه، ریموت کنترل و ... الزامی است.

      کالاهایی که فاقد فرم تکمیل شده مربوط به خدمات پس از فروش باشند از نظر این شرکت سالم بوده و عودت خواهند شد.