ابزار سپه

بیـش از 80 سـال است که نـام دی والت متـرادف با کـیفیت و دوام اسـت و پیشتازی مقتدرانه آن در نوآوری و بهره گیری از جدیدترین تکنولوژی طراحی و ساخت ابزارآلات صنعتی و تعهد بی نظیرش در ارائه خدمات پس از فروش قابل تقدیر است. از همین رو هر ساله دی والت موفق به دریافت جوایز متعددی در زمینه طراحی، کیفیت و دوام محصولات خود می گردد؛ به طوریکه حقیقتاً فاصله انکارناپذیری از دیگر مارکها دارد. ابزار سپه که حسن شهرت پنجاه و شش ساله خود را مدیون مشتریان وفادارش می داند، همواره منتهای مساعی خود را در جهت حفظ این میراث ارزشمند به کار بسته است . تــلاش خالصـانه ما « ارزش افزایی» روز افـزون بـرای مصرف کننـدگان گـرامی است. چـرا که « موجودیت» خود را ملزم به وجود آنان می دانیم. سازمان ابزار سپه یک سیستم صد در صد مشتری گراست، بدین معنا که هیچگاه « مشتری» را با «خریدار» مترادف نمی دانیم، خریداری که تنها با پرداخت وجه ، طرف یک معامله گذراست ، اما مشتـری ما با تشخیص مزیتهـای رقابتی کالا و خدماتمـان، ذینفع همیشگی یک رابطه دائمی با ما می گردد. ما احترام به مشتری را در قالب پشتیبانی پایدار و همه جانبه وی محقق می سازیم و با قبول این مسئولیت، عهده دار تأمین بهترین و با صرفه ترین کالا و ارائه مطلوب ترین خدمات در کمترین زمان می گردیم. کلیدی ترین دلیل موفقیت خود را در دو اصل زیر یافته ایم: اول اینکه همیشه حق با مشتری است.دوم آنکه باز هم حق با مشتری است.
ابزار سپه، بدون تردید موفقیت فعلی خود را مرهون عملکرد بی نظیرش در ارائه رضایت بخش ترین خدمات پس از فروش می داند و انگیزه ما در تداوم راهمان، نه تنها حفظ این جایگاه و به تبع آن فزونی منافع حاصله است بلکه صادقانه اسباب رضایت شغلی خود را در رضایت مصرف کنندگان یافته ایم.
اعطای گارانتی پنج ستاره ضمانت تمام و کمال ما در آسودگی خاطر مصرف کنندگان گرامی است و با اختصاصVIP SERVICE در مورد چکشهای کلاس یک و سیستمهای کرگیر همه توان خود را در ارائه با کیفیت ترین، سریعترین و کم هزینه ترین خدمات بکار بسته ایم.
همچنین جهت ارزیابی میزان رضایت مشتریان با نظر سنجی از یکایک مراجعین وثبت نظرات ایشان ، تلاش مضاعف داریم تا با رشد کیفی خدماتمان و همچنین توسعه مراکز خدمات سرویس مجاز در سراسر کشور فرآیند خدمت رسانی و تعامل با مصرف کنندگان گرامی را تسهیل بخشیده و موجبات صرفه جویی در وقت و هزینه مشتریان عزیز را فراهم آوریم.