نرم افزار(ماهان)مدیریت ونظارت برامورمحوله

نرم افزار مدیریت و نظارت بر امور محوله

مقدمه:

این نرم افزار بر تمامی فرایندهای کاری و وظایف محوله پرسنل مدیریت و نظارت می نماید تا مدیران بتوانند پیشرفت فعالیتهای تحت نظارت خود را بر اساس نوع فعالیت ، زمان و مسئول انجام اندازه گیری ، کنترل، نظارت و هدایت نمایند که بخشهای اصلی ان به شرح ذیل می باشد:

مزایای نرم افزار:

1-       مشخص شدن وظایف هر شخص و یا واحد در ارتباط با هر فعالیت

2-       مشخص شدن نتیجه وظایف محوله و شرح انجام آن

3-       تحت کنترل قرار دادن تمامی فعالیتهای محوله و کارهای در دست اقدام

4-       بهبود خدمات رسانی

5-       شناسایی ضعف و قوت سازمان

امکانات:

1-       تعریف و انتساب کار و مشخص نمودن فرد پیگیری کننده مربوط به هر پروژه و یا فعالیت

2-       امکان الصاق نامه،فکس و هر نوع فایلهای صوتی و تصویری به پرونده امور محوله

3-       تعریف اثر امور محوله در صورت عدم انجام آن در موعد مقرر

4-       تعیین مهلت انجام کار و یادآوری کارها به صورت اتوماتیک به مسئولین مربوطه

5-       وجود پنل مربوط به وضعیت پیشرفت هر یک از فعالیتها

6-       گروه بندی نوع وظایف امور مربوطه

7-       امکان ارجاع امور محوله به واحدها و پرسنل تحت نظر

8-       امکان کنترل سوابق مربوط به هر فعالیت

9-       تعریف کدهای خاص به واحدهای مربوطه جهت تفکیک فعالیتها و امو محوله

10-    دارای سیستم یاداوری ، امور محوله و وظایف

11-    دارای موتور جستجوی پیشرفته

12-    امکان پیگیری کامل شروع یک فعالیت تا اتمام آن

13-    امکان ساخت گزارشها و نمودارهای تخصصی مورد نیاز(طبق درخواست و در زمان خدمات پس از فروش)

14-    تعریف نامحدود کاربران و دسترسی آنها بر اساس مسئولیت سازمانی و نقش انها در امور محوله

گزارشات و نمودارها:

1-       امکان گزارش گیری از نوع فعالیتها و مقایسه ان با یکدیگر

2-       امکان گزارش گیری از وضعیت انجام هر یک از امور محوله

3-       گزارش از فعالیتهای انجام شده - انجام نشده بر اساس تاریخ مهلت آنها

4-       گزارش عملکرد پرسنل بر اساس وضعیت وظایف آنها

5-       گزارش جامع از فعالیتها

6-       امکان خروجی کلیه گزارشات با فرمتهای EXCEL - PDF – BMP –TIFF – JPEG – GIF 

پشتیانی و خدمات پس از فروش:

1-       رفع مشکلات و سوالات کاربران از طریق تلفن و اینترنت

2-       اعزام کارشناس به محل سایت مشتری در مواقع لزوم

3-       ارائه ویرایش های جدید نرم افزار در زمان پشتیبانی

جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.MAHANCO.COM  شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات مراجعه  فرمائید.