نرم‌افزار خدمات پس از فروش آرپا

سیستم خدمات پس از فروش آرپا نیز به عنوان یکی دیگر از زیر سیستم‌های موجود در راه حل جامع و یکپارچه آرپا با زیرسیستمهای انبار، CRM، فروش، خزانه داری و حسابداری در ارتباط است و به همین دلیل می‌تواند اطلاعات مورد نیاز برای ارایه خدمات به مشتریان را از این سیستم‌ها دریافت و اطلاعات تولیدی خود را به آنها منتقل نماید.

اطلاعات تامین کننده

arpa

تهران

تولید کننده

نرم افزار مالی

مشاهده سایت فروشنده

تماس با تامین کننده

ثبت درخواست خرید

خرید از تامین کنندگان برتر پارس سنتر!

تامین کنندگان برتر پارس سنتر سرعت پاسخگویی بالاتر و محصولات بروز تری نسبت به سایر تامین کنندگان دارند.

توضیحات محصول

برخی از مشخصات نرم‌افزار خدمات پس از فروش آرپا

	تعریف مشخصات نمایندگیها
	تعریف مشخصات عوامل فروش
	تعریف مشخصات تعمیرگاهها
	تعریف محصولات و حوزه های خدمات مربوط به هر محصول
	تعریف بازه های زمانی پشتیبانی و گارانتی
	ارتباط با سیستم سریال و ردیابی کالا
	ثبت برگه ورود کالا به همراه کلیه مشخصات، زمان ، تحویل گیرنده، توضیحات، ایرادات به همراه دسته بندی موارد
	امکان تفکیک موارد گارانتی و غیرگارانتی
	امکان صدور برگه درخواست کالا از انبار عطف به برگه تعمیر
	امکان ارجاع و چارت گردش کار به تفکیک تعمیرگاهها و پرسنل
	امکان تجمیع صورت حساب، کارهای انجام شده و اقلام مصرفی از بخشهای مختلف تحت صورت حساب جامع
	امکان ثبت سوابق مراجعه بر اساس سریال محصول و مشتری
	امکان ارسال اتوماتیک نتایج کار به صورت sms
	امکان صدور فاکتور گارانتی و فاکتور خدمات و محاسبه سود و زیان هر فاکتور
	امکان الصاق شماره رهگیری و اعلام به مشتری
	گزارش کارتابل عملکرد سرویس کاران و کارشناسان تعمیرگاه