Avaya IP Office 500

سیستم ماژولار و دارای 4 اسلات برای نصب ماژول ها

• پشتیبانی از 384 خط داخلی اعم از IP، آنالوگ و دیجیتال روی یک یونیت
• امکان اتصال 204 خط آنالوگ شهری ، 240 خط E1 و 32 خط BRI
• دارای 148 کانال vcm
• امکان ایجاد کنفرانس تلفنی تا 128 کاربر
• امکان ارتباط 32 یونیت با هم
• امکان پشتیبانی از هزارکاربر بصورت یکپارچه
• دارای ماکزیمم 40 پورت صندوق صوتی IVR و (Voicemail Pro)
• امکان اضافه کردن تا 12 ماژول توسعه برای بالا بردن تعداد خطوط شهری آنالوگ و داخلی دیجیتال یا آنالوگ
• امکان استفاده از سرویس های مختلف مانند :

* Accounting

* Billing

* Monitoring

* Reporting

* Call Recording

* Wireless Solution

* Small Community Networks - SCN

* Mobility

* Conferencing Center

* Pro IVR

* Integrated With CRM and Other Software

* Screen pop-up

* Text To Speech - TTS

* SMS

* Outbound Campaign

و بسیاری ویژگی های دیگر از جمله تمامی مشخصه های مراکز تلفن IP مانند:

* Caller ID

* Call Transfer

* Call Pickup

* Forward

* Call Back

* Voice Mail