هویت برند، برند قدرتمند

iهویت برند (Brand Identity) چیست؟

هویت برند شما دقیقا به این بستگی دارد که مخاطبان شما چه درکی از شما دارند؟ [ اجازه دهید برند شما را مثل یک انسان تصور کنیم. حتی پایمان را کمی آن‌ورتر قرار می‌دهیم و برندتان را برای مخاطبان‌تان مثل یک «دوست» تصور می‌کنیم!
حالا نوبت مخاطب است. مخاطب را مثل یک جمعیت بی‌نام و بی‌هویت درنظر نگیرید! یک شخص ایده‌آل را تصور کنید که این شخص، یک شخص استاندارد است که برند شما، او و امثال او را هدف گرفته است. ]

برای دوست شدن با این آدم، شما باید بر روی یک چیز، حتما بتوانید تاثیر بگذارید، «نظر و دیدگاهی که نسبت به شما دارد». در این صورت، آن شخص هم با شما دوست خواهد شد، اگر شما همان چیزی را (محصول خوب، احساس با ارزش بودن و…) به او بدهید که او در زندگیش به آن نیاز دارد.

هویت بصری برند (Visual Brand Identity)، درک مشتری از شما

هویت بصری برند، یعنی به مخاطبتان بگویید که چه جور دوستی هستید؟! هویت بصری برند، درک مشتری را از شما تعیین می‌کند. 

طبق تعریف انجمن بازاریابی آمریکا هویت برند شما نماینده ی شهرت و آوازه  ی شرکتتان است و به واسطه ی آگهی دادن ویژگی ها، ارزش ها، اهداف، توانمدی ها و علایق مربوط به کسب و کارتان را معرفی می کند.

هویت برند شامل آن چیزی است که برندتان می گوید، ارزش هایی که برندتان دارد، نحوه ی ارتباطی که شما با مفهوم آن برقرار می کنید، و اینکه شما دوست داریدمشتریان در هنگام تعامل با کسب و کارتان چه احساسی را تجربه کنند. همانطور که Jeff Bezos عنوان می دارد.
"برند سازی آن چیزی است که مردم در مورد شما، زمانی که در اتاق نیستید، می گویند."

چگونه هویت برندی قدرتمندی بسازیم؟

هر چقدر هم که محصول جدید و خلاقانه باشدشما به یک لوگوی قدرتمند احتیاج دارید که قواعد بازی را برای شما عوض کند، البته منظور لوگوفقط شکل ظاهری یک برند نیست.
در واقع این مشکلی است که امروزه بازاریابان و صاحبان کسب و کار با آن مواجه هستند، چیزی که نویسندگان و هنرمندان نیز با دست و پنجه نرم میکنند.، موضوع آن است که چیزی جدیدی باقی نمانده، یعنی تمام اشکال و رنگ ها در دنیا واقعی مورد استفاده قرار گرفته اندآنچه میتواند برندی را از رقبایش متمایز سازد هویت برند است، یعنی مجموعه ای از خصوصیات ظاهری اعم از شکل برند، رنگ برند، نام و تایپوگرافی و مهمتر از آن شخصیت برند، ویژگی های برند، پیام برند و ...، که برند را میسازد.

تجربه ایی که برای مخاطبانتان میسازید هویت  برند شما را میسازد، و خلق تجربه صرفا محدود به عواطف و باورها و نیازهایی که برند بیدار میکند نیست بلکه شامل تجربه چند حسی است که حواس افراد را به خود معطوف میکند و آنها را با برند درگیر میکند. درست مانند کوکاکولا با مشتریانش انجام میدهد، یا والت دیزنی آنها برند خود را تعریف میکنند و هدفی را برای آنها در نظر میگیرند سپس سعی میکنند در تمام فعالیت های خود به گونه ای اقدام کنند که روحیه ی و هویت خود را به مخاطبان بشناساند و همین امر سبب میشود حتی کسانی که نوششابه نمیخورند برند کوکاکولا را دوست داشته باشند چون برایشان شادی به ارمغان آورده است.

مشتریان فقط با دیدن لوگو آن را به خاطر نمیسپارند، یک محصول یکسان توسط برندهای متفاوتی تولید میشود اما نهایتا فقط برندی در ذهن می ماند که هویت آن برای مشتری تعرف شده باشد. بیایید یک آزمایش ساده انجام دهیم ، در مورد کفش ورزشی فکر کنید. چه برندهایی به ذهن تان می آیند؟ هر کدام تداعی کننده ی چه ویژگی هایی هستند؟ شخصیت برند کدام یک برایتان تعریف شده است؟ وقتی نام نایک را میشنوید ناخودآگاه دوست دارید کمی بیشتر پیاده روی کنیدیل با پوشیدن کتونی که برند نایک روی آن درج شده است احساس ورزشکار بودن دارید، اینطور نیست؟ این احساس درونی یکباره به وجود نیامده است این میزان از علاقمندی به یک برند در طول زمان و بواسطه ی تجربه یکپارچه ایی که برند برای مخاطبانش ایجاد کرده است، به وجود آمده است.

امیرعلی فرهادی
کارشناس تحقیق و توسعه با گرایشِ سرمایه گذاری

AmirALi Farhadi
Research and Development Expert
Business Mentor

+989195048959
+981732521152
+981732521153

www.instagram.com/Aamiralifarhadi/
www.t.me/aamiralifarhadi
www.vaarkan.com