تلفن گویا

شرکت فاطررسانور نمایندگی پاناسونیک فروش و نصب انواع سانترال پاناسونیک تلفن بی سیم پاناسونیک و فکس پاناسونیک و ویدئوپروژکتور و گوشی تلفن پاناسونیک

اطلاعات تامین کننده

شرکت فاطر رسانور نماینده ی رسمی محصولات ارتباطی پاناسونیک

تهران

وارد کننده، عمده فروش، خرده فروش، خدمات

خرید و فروش سانترال، فروش فکس، فروش گوشی های بی سیم ، فروش گوشی های معمولسیخانگی و سانترال

مشاهده سایت فروشنده

تماس با تامین کننده

ثبت درخواست خرید

خرید از تامین کنندگان برتر پارس سنتر!

تامین کنندگان برتر پارس سنتر سرعت پاسخگویی بالاتر و محصولات بروز تری نسبت به سایر تامین کنندگان دارند.

توضیحات محصول

تلفن گویا سیستمی است که بصورت 24 ساعته پاسخگوی تماس های ورودی به سازمان بوده و بدون محدودیت در تعداد تماس ها مشتریان را بدون دخالت عامل انسانی به سمت هدفشان راهنمایی می کند. با استفاده از سیستم منشی تلفنی دیگر وقت منشی به جهت پاسخگویی به تماس ها گرفته نمی شود.

اهداف تلفن گویا :

1- پاسخگویی 24 ساعته به تماسهای ورودی سازمان

2- عدم وجود محدودیت در حجم (تعداد) تماس ورودی

3- افزایش رضایت مشتریان با تسهیل و تسریع تماس با سازمان

4- کاهش اتلاف وقت نیروی انسانی متخصص و افزایش ساعات کار مفید پرسنل و کاهش هزینه ها و افزایش بازده عملیات

کارکردهای تلفن گویا :

1- سیستم های مدیریت شکایات ، انتقادات و پیشنهادات

2- یکپارچه سازی با سیستم های اتوماسیون اداری (و یا سایر نرم افزارهای سازمان) جهت پیگیری درخواست های ثبت شده در سامانه های اتوماسیون

3- تلفنبانک و فکس بانک

4- اخطار بدهی (شماره گیری تلفن مشتریان و اعلام پیغام بصورت خودکار)

5- نظر سنجی تلفنی

ویژگیهای خاص تلفن گویا