تکاتی در مورد نحوه اعزام نظافتچی،تعامل و مدیریت آنان:پرسنل خانم و آقا فقط با یک تماس با شماره های شرکت آماده خدمت به شما در حوزه های زیر هستند :
1- نظافت راه پله شامل (بیشتر آقایان اعزام می شوند) : درب ورودی - کلید پریز - نرده ها - حفاظ های آهنی - ضد عفونی کف پله ها - پارکینگ - پشت بام - حیاط - شیشه ها و دیوار- انجام کارهای خدماتی متنوع که در محدوه شرح شغلی شرکت می باشد.
2- نظافت داخل منزل شامل (بیشتر خانم ها اعزام می شوند) : شستشوی ظروف یا لباس - دیوارشویی - طبخ غذا - گردگیری - و سایر وظایف و مسئولیتهای خانم های خانه دار
3- کنترات کار نظافتی کارخانجات - شرکتها - دفاتر تجاری - برج ها - موسسات آموزشی - بیمارستانها و .... با امکان واریز بانکی و عقد قرارداد کتبی
تذکرات بسیار مهم:لطفا قبل از مطالعه این سطور به کلیه اطلاعیه های این مرکز و نحوه سرویس دهی کاملا توجه فرموده و مطلع باشید این مرکز بهیچ وجه شماره تلفن و سایر اطلاعات شما یا کارگران را(مگر با دستور قضایی مراجع ذی صلاح) منتشر نخواهد کرد.در صورتیکه به موردی مشکوک شدید سریعا با ما تماس بگیرید. این سطور با توجه به نیاز موجود در رابطه با مقوله "نحوه تعامل با کارگران خدمات نظافتی" تهیه شده است ، روزانه شاهد اعزام چندین کارگر خانم وآقا به منازل مشتریان هستیم و در این اثنا بعضی ها گله مند هستند و برخی راضی و دعاگو اما در این بین تعدادی از مشتریان از یک کارگر مشخص بسیار راضی و برخی دیگر ناراضی هستند .(چرا این تناقض وجود دارد؟)در یک جمع بندی کلی نگارنده سعی دارد تا بدینوسیله حداکثر رضایتمندی شما را بدست آورد تا شاهد عدم نظافت و سرویس دهی مطلوب – دیدن خسارت – کم کاری – عدم رعایت قوانین یا موازین اخلاقی و غیره توسط نیروی کار نباشیم پس لطفا به موارد زیر توجه نموده و آنها را که ثمره چندین سال تجربه و تحقیق است به کار ببندید :
الف- با کارگر درد و دل نکنید : ضمن حفظ کرامت خود و کارگر به یاد داشته باشید اصل اول حرف گوش کردن نیروی کار انضباط و رعایت سلسله مراتب کارفرما – کارگری است بنابراین فاصله مطلوب را رعایت کنید.
ب- قبلا " وسایل مورد نیاز کار + وظایف و زمانبندی هر قسمت از کار" را یادداشت نموده و در بدو ورود کارگر برگه ماموریت مهردار شرکت را اخذ کنید(در غیر اینصورت وی را نپذیرید و سریعا به شرکت اطلاع دهید)همیشه 5 دقیقه اول را صرف اعلام وظایف و توجیه کارگر نموده و زمان لازم برای هر قسمت از کار را با کمی ارفاق به وی اعلام کنید.
ج – کارگران از طبقه نسبتا محروم با اقتصاد ضعیف هستند و این طبیعی است که شاید کولر گازی – عتیقه جات – ساید بای ساید – بخار شو– تجهیزات کامپیوتری – تلویزیونهای سه بعدی و .... نداشته باشند،پس نظافت کردن این نوع وسایل رفاهی را قبلا به وی آموزش دهید(پیشنهاد میکنیم اینگونه وسایل را خودتان نظافت کنید یا اینکه حتما همان جا حضور داشته باشید).
چ – شرکت دایما با شما در تماس است تا از رضایتمندی شما مطمئن شود، در عین حال خودتان هر 30 دقیقه به نحوه کار کارگر نظارت کنید.(مطمئن شوید کار به درستی انجام می شود و کارگر در خطر نیست : چهارپایه لق نباشد، در محیط بسته با مواد گاز دار و سمی مثل وایتکس یا جوهر نمک یا بنزین و همچنین با وسایلی که برایش ناشناس است، کار نکند)
د – به تجربه ثابت شده کارفرمایانی که جدی ، وقت شناس و مودب هستند خیلی کمتر خسارت میبینند زیرا نیروی کار در حین انجام نظافت تمرکز بیشتری روی انجام وظیفه خود دارد ( مدیر خوبی باشید وراجع به مسایل حاشیه ای و غیر ضروری صحبت نکنید).ما به تمامی مشتریان خود توصیه می کنیم : به هیچ کس اعتماد نا محدود نداشته باشید و همه چیز را با هوشیاری و هوشمندی زیر نظر بگیرید و هیچ گاه کلید محل کار یا منزل، دسته چک و اشیای گرانقیمت(اطلاعات شخصی و کاری)خود را در دسترس نگذارید.(همیشه به فکر آینده باشید بعضی ها امروز با شما و فردا علیه شمایند!!)
ر – فراموش نکنید ما در جامعه مسلمان با آداب توصیه شده توسط رهبران دینی و ائمه هدی(سلام ا.. علیهم اجمعین)زندگی میکنیم و اگر خدای ناکرده هر گونه ارتباط با کارگر در خارج ساعات کاری برقرار کنیم خلاف انصاف و باعث ایجاد دین بوده و ضمن ایجاد نقص در کارکرد شرکت با خارج شدن کارگر از مدار تولید ضربه ای سخت به روح و روان کارگر وارد می شود که شاید تا مدتها ادامه پیدا کند،بنابراین ضمن توصیه خود و شما به رعایت تقوی الهی درخواست میکنیم کاستی های ما را به گوشمان برسانید تا صادقانه آنها را جبران کنیم.(دریافتی کارگران خوب است ،شما به دور از احساس بوده و نگران آنها نباشید) از آنجائیکه هیچ محصول بشری خالی از خطا و اشتباه نیست استدعا دارد ایراد ما را به خودمان و حسن ما را به دیگران بگویید و ما را از دعاهای خیرتان محروم نکنید که معصوم فرموده : دعای غایب در حق غایب مستجاب می باشد .
شستشوی فرش و موکت غیره
اگر برایتان شستشوی اسلامی و آبکشی فرش و موکت منزل یا محل کار یا مسجد و حسینیه مهم است ما در اسرع وقت با اعزام کارگران مجرب نسبت به انجام شستشو تحت نظارت شما و در محل اقدام می نماییم جهت رزرو و هماهنگی لطفا با ما تماس بگیرید
- نظافت راه پله و پارکینگ – پشت بام – حیاط و دربهای ورودی و آسانسورها
- خانه تکانی شب عید بصورت اعزام اکیپ ساعتی یا روزانه
- شستشوی فرش و موکت به روش اسلامی و آبکشی در محل تحت نظارت مستقیم
- اعزام میهماندار خانم و آقا
- برای اسباب کشی اعزام کارگر و ماشین
لیست قیمت خدمات نظافتی برای راه پله ها
|
|
10.000
|
2طبقه
|
|
20.000
|
3 طبقه تک واحد
|
|
25.000
|
3 طبقه دو واحد
|
|
30.000
|
3 طبقه سه و چهار واحد
|
هر8 ساعت 50.000 تومان -هر 5 ساعت 40.000 تومان – هر 4 ساعت 30.000تومان – هر 2 ساعت 25.000
|
4،5،6طبقه
|
قیمت(خانم)
|
قیمت (آقا)
|
موضوع
|
60.000
|
50.000
|
داخل منازل ساعت 8
|
40.000
|
30.000
|
داخل منازل ساعت 4
|
50.000
|
40.000
|
داخل منازل ساعت5
|
30.000
|
25.000
|
داخل منازل ساعت2
|
8.000
|
8.000
|
پذیرایی ساعتی
|
10.000
|
10.000
|
اسباب کشی ساعتی
|
3.000
|
3.000
|
فرش دستباف متری
|
2.000
|
2.000
|
فرش ماشینی متری
|
5.000
|
5.000
|
پتو دانه ای
|
1.000
|
1.000
|
موکت متری
|
2.000
|
2.000
|
کفشویی متری
|
قیمت ها همه به تومان می باشد و برای هر بار اعزام کارگر مشتریان دائمی از تخفیف وسایر مزایا برخوردار می شوند با تشکرمدیریت خدماتی زیبا