دوره آموزشی الستیکس

دوره آموزشی الستیکس و سرفصل دوره

اطلاعات تامین کننده

منطقه لینوکسی ها

تهران

تولید کننده، خرده فروش، خدمات

آموزش ، مرکز تماس و سیستم تلفنی، شیرپوینت و اتوماسیون اداری، شبکه و وب

مشاهده سایت فروشنده

تماس با تامین کننده

ثبت درخواست خرید

خرید از تامین کنندگان برتر پارس سنتر!

تامین کنندگان برتر پارس سنتر سرعت پاسخگویی بالاتر و محصولات بروز تری نسبت به سایر تامین کنندگان دارند.

توضیحات خدمت

• نصب الستیکس
• تنظیمات شبکه
• وارد شدن به محیط الستیکس
• نصب کارت تلفنی بر روی سرور و دیتکت کارت تلفنی در الستیکس
• آموزش کار کردن با تب سیستم (تنظیمات سیستم ، تعریف کاربر ، ساخت گروه های کاربری ، بک آپ و ریستور کردن)
• آموزش ساخت انواع داخلی
• فعال کردن داخلی بر روی IPPhone و SoftPhone
• آموزش فعال کردن صندوق صوتی داخلی ها
• تعریف مرا دنبال کن FollowMe
• آَشنایی با انواع ترانک و نحوه تعریف آن
• مدیریت تماس های ورودی Inbound Route
• مدیریت تماس های خروجی Outbound Route
• برقراری اولین تماس
• آشنایی با ضبط صدا و نحوه قرار دادن صداهای رکورد شده در سرور
• تعریف Announcement
• تعریف IVR
• تعریف صف و ساخت صف پیشرفته
• تعریف گروه پاسخگو RingGroup
• آموزش ساخت زمان کاری Time Conditions
• تعریف پارکینگ تماس
• تعریف تماس برگشتی Callback
• تعریف سیستم DISA
• آشنایی با گزارشگیری تماس ها
• نحوه ارسال و دریافت فکس
• آموزش ماژول مرکز تماس CallCenter
• آموزش کار کردن با منو ی Freepbx
• ترانک الستیکس با سانترال پاناسونیک توسط گیت وی و بدون گیت وی
• برقراری تماس بین داخلی های الستیکس و داخلی های سانترال پاناسونیک
• ان��ام یک سناریو در پایان دوره (مخصوص دوره های سه روزه میباشد)

شما می توانید مباحث دوره را همزمان با آموزش استاد در کلاس بطور کاملا عملی انجام دهید.
یک عدد کامپیوتر و 2 عدد Ip Phone و تلفن آنالوگ به همراه ATA و یک کارت تلفنی آنالوگ و ایوان(E1) در اختیار دانشجویان قرار خواهد گرفت.
برای ثبت نام در دوره های تهران و کسب اطلاعات بیشتر با ایمیل زیر در ارتباط باشید .