سیستم ضبط مکالمات تلفنی

رکورد یا ضبط مکالمات تلفنی : (System Recording)

آیا میدانید با مشتریان شما چه برخوردی میشود ؟

آیا از کیفیت سرویس دهی تلفنی در سازمان یا مجموعه خود با خبر هستید ؟

دستگاه ضبط مکالمات تلفنی امروزه به عنوان یکی از ابزارهای کمک مدیریتی با هدف نظارت بر عملکرد کارکنان ارگانها - سازمانها - اداره جات - کارخانه جات و شرکت های بزرگ و کوچک استفاده میشود.

مشاهده کامل اطلاعات مکالمه ضبط شده از قبیل ساعت و تاریخ تماس - شماره تماس گیرنده و پاسخگو

ضبط با کیفیت صدای تماس گیرنده و پاسخگو

عدم ایجاد افت کیفیت در مکالمه

عدم ایجاد نویز و پارازیت بر روی مکالمات

بررسی ارتباط با مشتریان و سایر بخش ها شامل نحوه برخورد و سرویس دهی اپراطورها - پیش فاکتورها و تسویه حساب ها و ... .

برطرف کردن سوء تفاهمات :بعضی اوقات بین دوستان و همکاران ما مکالماتی صورت میگیرد که به دلیل گذشت زمان سوء تفاهم هایی میان آنها ایجاد میگردد . شما میتوانید با مراجعه به مکالمات بتوانید س��ء تفاهم ها را برطف کنید

قابلیت رکورد تمامی تماس ها برای مراکز حساس و مهم

ایمیل ارتباطی :

support@linux-zone.org

آدرس سایت :

http://www.linux-zone.org/