سیستم جامع مدیریت شکایات بازرس
این سامانه با قابلیت های متعدد، مدیران و کارشناسان را در امر رسیدگی به درخواستها و شکایات یاری نموده و با ثبت دقیق وقایع گزارشات کارآمدی را از نحوه عملکرد سازمان ارائه می کند. استفاده از انواع روشهای نوین ارتباطی در این سامانه هم به صرفه جویی در زمان و هزینه شرکتها و سازمانها کمک می کند و هم مشتریان و متقاضیان را با اطلاع رسانی دقیق و بهنگام منتفع میسازد.
اطلاعات تامین کننده
فرافن فرزان
تهرانتولید کننده، خدمات
مدیریت ارتباط با مشتری، crm، سیستم ارزیابی عملکرد، help desk، مدیریت شکایات بازرس، رسیدگی به تخلفات اداری، انجام کلیه پروژه های تحت وب
مشاهده سایت فروشندهخرید از تامین کنندگان برتر پارس سنتر!
تامین کنندگان برتر پارس سنتر سرعت پاسخگویی بالاتر و محصولات بروز تری نسبت به سایر تامین کنندگان دارند.
توضیحات محصول
این سامانه با قابلیت های متعدد، مدیران و کارشناسان را در امر رسیدگی به درخواستها و شکایات یاری نموده و با ثبت دقیق وقایع گزارشات کارآمدی را از نحوه عملکرد سازمان ارائه می کند. استفاده از انواع روشهای نوین ارتباطی در این سامانه هم به صرفه جویی در زمان و هزینه شرکتها و سازمانها کمک می کند و هم مشتریان و متقاضیان را با اطلاع رسانی دقیق و بهنگام منتفع میسازد.
سیستم جامع مدیریت شکایات بازرس بر مبنای استاندارد جهانی ISO 10002 با موضوع رسیدگی به شکایات مشتریان و همچنین نظامنامه پاسخگویی به شکایات و درخواستهای مردمی مصوب شورای عالی اداری طراحی و تولید گردید. این سامانه با قابلیت های متعدد، مدیران و کارشناسان را در امر رسیدگی به درخواستها و شکایات یاری نموده و با ثبت دقیق وقایع گزارشات کارآمدی را از نحوه عملکرد سازمان ارائه می کند. استفاده از انواع روشهای نوین ارتباطی در این سامانه هم به صرفه جویی در زمان و هزینه شرکتها و سازمانها کمک می کند و هم مشتریان و متقاضیان را با اطلاع رسانی دقیق و بهنگام منتفع میسازد. • ثبت تمامی شکایات، اعلامات و درخواستها، در قالب پروندههای مجزا با رویکرد Ticketing |